08 Nov ALLO ALEX RECRUTE !
Devant son succès grandissant, ALLO Alex recrute !
ALLO Alex est la hot line solidaire de Wecare@Work, née pour faciliter la vie de toutes les personnes confrontées à un cancer et/ou une maladie chronique dans leur vie professionnelle (au premier rang desquelles les malades), et leur permettre d’accéder plus facilement, gratuitement, en un seul point de contact à un grand nombre de réponses.
ALLO Alex répond du lundi ou vendredi de 9h à 18h à toutes les questions sur les cancers, les maladies, au travail.
Vos missions en tant que téléconseiller ALLO Alex :
* Réceptionner les appels reçus du lundi au vendredi de 9h à 18h,
* Apporter des réponses aux questions posées
* Participer à la rédaction de contenus pour le blog ALLO Alex (articles et témoignages)
* Animer notre communauté sur les réseaux sociaux et la faire grandir
Formation, compétences et qualités requises :
Aucun diplôme ne correspond exactement à ce métier.
Cependant, les expériences professionnelles dans les métiers de la vente (téléconseiller, commerciaux, délégués médicaux) facilitent l’intégration.
Chez nous, l’expérience de vie de la maladie est reconnue comme une compétence à part entière. Les ancien.ne.s malades ou travailleurs handicapés sont les bienvenus !
Les principaux atouts pour réussir sont l’envie et l’engagement, alliés aux compétences et qualités suivantes :
Compétences :
* Accueil téléphonique (appels entrants uniquement)
* Idéalement connaissances en droit du travail et social, droit de la santé
* Notions de community management
* Maitrise des outils informatiques et digitaux (réseaux sociaux)
Savoir être :
* Excellente écoute et communication
* Sens relationnel et diplomatie
* Organisation, souplesse et réactivité
* Autonomie, rigueur et précision
* Curiosité et créativité
Lieu de travail : Paris 13ème
Poste à pourvoir immédiatement
CDD, CDI, contrat de prestation, tout est envisageable, ou presque.
Adaptation si nécessaire du temps et des horaires de travail, possibilité de télétravail à temps partiel.
ALLO Alex est une offre de la start up Wecare@Work www.wecareatwork.com
Nous attendons avec impatience votre candidature !( C.V + lettre de motivation + prétention de salaire) à npoyet@alloalex.com
A bientôt !